Onderzoek:

Ik heb onderzoek gedaan naar mijn hoofdvraag “Hoe promoot je een bedrijf op zijn best”. Dit is voor mij interessant omdat ik twee jaar terug gestart ben met mijn bedrijf Around Media waarmee ik websites en media gerelateerd apps en IOT oplossingen verkoop. Om tot een antwoord te komen op mijn hoofdvraag heb ik eerst mijn deelvragen onderzocht en dit aangevuld met online onderzoek.

deelvraag 1

Hoe doen mijn concurrenten adverteren?

Allereerst is het natuurlijk belangrijk om de concurrentie in kaart te brengen. De belangrijkste concurrentie ondervindt mijn bedrijf van Laveto, Tidi Media en 3Dynamisch, drie relatief grote bedrijven die in Terneuzen actief zijn met het verkopen van hun diensten en producten.

Uit mijn onderzoek kwam naar voren dat Laveto en Tidi vooral reclame maken door middel van het sponsoren van lokale evenementen en sportverenigingen, ook maken ze reclame in de lokale kranten zoals het advertentie blad maar dit doen ze in een mindere hoeveelheid. 3Dynamisch maakt voornamelijk gebruik van reclame via billboards.

deelvraag 2

Hoe maak je het best contact met klanten?

Contact maken met klanten kan door middel van reclame, waarbij de klant zelf contact opneemt. Maar ook door koude of warme acquisitie, hierbij neem je zelf contact op met potentiële klanten omdat ze bijvoorbeeld een oude website hebben en deze aan vernieuwing toe is. Indien een klant geïnteresseerd is kan je een afspraak maken waarbij je de wensen van de klant kan inventariseren om vervolgens tot een opdracht te komen.  

deelvraag 3

Wat zijn de best werkende verkooptechnieken?

In verkoop vind ik het belangrijk om oprecht te informeren, dit wordt gewaardeerd door mijn klanten. Nadat ik de wensen van mijn klant in kaart heb gebracht kan ik een persoonlijk advies uitbrengen, door middel van een op maat gemaakte offerte met een persoonlijke aanbieding. De klant staat dan centraal en zal dan eerder geneigd zijn om voor mijn aanbod te kiezen.

Online onderzoek

Om een antwoord te krijgen op de hoofdvraag heb ik mij verder verdiept in de mogelijkheden voor het promoten van mijn bedrijf. Ik hoor van veel mensen dat mond tot mond reclame de beste manier is om aan klanten te komen. Echter moet je wel eerst je consumenten vinden die over jou gaan praten. Ik heb contact opgenomen met Google Ads en zij zeggen dat je bij hun specifiek op een doelgroep gericht kan adverteren.

Je hebt verschillende soorten reclame:

Consumentenreclame (consument als doelgroep), Industriële reclame (gericht op bedrijven), Handelsreclame (communiceren met schakels uit het handelsnetwerk) en Professionele reclame (gericht op vakspecialisten zoals IT’ers en Software ontwikkelaars). Ik heb mij gericht op de Industriële reclame omdat ik hier zelf ook actief in ben en mij dit ook interesseert.

Deze categorie kan je onderverdelen in andere soorten, deze kan je hieronder zien.

Mond tot mond reclame:

Mond tot mondreclame is de belangrijkste manier van reclame, mensen praten tevreden over je service of product wat anderen aanspoort om ook bij jou iets te kopen.

Online reclame:

Onder het online adverteren is heel veel keuze, je kan er bijvoorbeeld voor kiezen om jou bedrijf eerder naar boven te laten komen bij de zoekresultaten op Google of door jezelf te laten zien door op Facebook een betaalde post te zetten.
Tegenwoordig wordt er veel gebruik gemaakt van influencers dit zijn mensen met een groot bereik op sociale media, je kan deze influencers betalen om een post of video over jou product te laten maken. Veel mensen zien deze influencers als voorbeeld waardoor je meer consumenten kan verwachten.

De beste promotie krijg je door mond tot mond reclame, tevreden klanten geven de beste promotie. Het probleem is dat je eerst voldoende klanten moet hebben voordat de mond tot mondreclame effectief is. Tot die tijd is het verkrijgen van naamsbekendheid belangrijk. Uit onderzoek is gebleken dat je de beste promotie krijgt door je merk op drie verschillende manieren onder de aandacht te brengen. Dit kan door gebruik te maken van sociale media zoals Facebook, Twitter en Linkedin. Met mijn bedrijf ga ik mijn online reclame eveneens aanvullen met radio reclame via de lokale omroep.