Interview:
Voor mijn profiel werkstuk heb ik een ondernemer geïnterviewd die al meerdere jaren een eigen bedrijf heeft, en producten verkocht heeft in verschillende markten. Ik heb het met hem over de volgende punten gehad: De start van je bedrijf, Contact met klanten en De verkoop technieken.
De start van je bedrijf
De start van mijn bedrijf liep moeizaam. Ik had met mijn leverancier een deal gemaakt om een bepaalde korting te krijgen als ik minimaal 1000 stuks verkocht in een jaar verkocht. Dat ging in het begin moeizaam, ik had nog weinig klanten en kreeg daardoor niet zo gemakkelijk nieuwe klanten.
Waar ik al snel achterkwam is dat reclame maken heel belangrijk is voor een bedrijf. Ik ging een beetje adverteren in het Advertentie blad, en ik ging langs bij lokale bedrijven. Langzaam aan begon ik steeds meer klanten te krijgen en groeide mijn bedrijf uit tot een Bv.
Contact met klanten
Ik ben erachter gekomen dat eerlijkheid naar de klant heel belangrijk is. Ik wou in het begin van mijn onderneming nog wel eens een product aansmeren waar ik meer winst over maakte. Maar dit leidde meestal tot geen verkoop. Ook heb ik gemerkt dat mijn klanten steeds sneller reactie willen op hun vragen.
Verkoop technieken.
Allereerst heb ik natuurlijk contact met mijn (potentiële) klant, In dit gesprek kijk ik naar wat de wensen zijn van mijn klant. Daarna ga ik aan de slag met mijn offerte, ik probeer altijd een persoonlijk aanbod te doen omdat ik merk dat mijn klanten dan eerder voor mijn offerte kiezen. Zo hoop ik mijn concurrent steeds voor te blijven.